Использование Keeper Classic
Вопрос. Я забыл пароль к Keeper'у. Что делать?
Ответ. Это уже сложнее. Дело в том, что разработчики системы настолько заботятся о безопасности пользователей, что не посчитали возможным организовать функцию напоминания пароля по E-mail, например. Поэтому если вы забыли пароль, необходимо написать об этом в службу технической поддержки ([email protected]). К письму прикрепите файл с ключом (*.kwm), а в самом письме сообщите свой WMID. Желательно также привести варианты того, каким пароль мог быть. Процедура восстановления платная и стоит 1 WMZ.
Вопрос. В результате сбоя вся информация на моем винчестере была потеряна. В том числе и файл с ключом (*.kwm). Что мне делать?
Ответ. Этот вопрос уже стал классикой…
Вообще говоря, файл с ключом лучше не терять. Потому что процедура его восстановления довольно хлопотная и занимает не один день. Конечно, потеря контроля над WMID непринципиальна, если на кошельках - "нули", но, так или иначе, иметь дискету с резервной копией файла ключей никогда не помешает.
Восстановление ключей возможно только для аттестованных участников. Если вы утеряли свой файл *.kwm и у вас уже есть аттестат, то для восстановления необходимо связаться с технической поддержкой системы по адресу [email protected].
После этого потребуется лично явиться в представительство системы, либо отправить в его адрес нотариально заверенное заявление о восстановлении, оплатить процедуру на WM-кошелек, указанный контактным лицом представительства: 3 WMZ - для владельцев персональных аттестатов, 5 WMZ - для владельцев аттестатов доверия (при этом аттестат доверия будет автоматически изменен на персональный).
Неаттестованные участники также имеют возможность восстановить контроль над своим WM-идентификатором. Для этого им необходимо зарегистрировать и аттестовать новый WMID, после чего действовать согласно описанной выше процедуре. Если на Ваших кошельках было ноль целых ноль десятых, то лучше заведите новый WMID, а о старом забудьте.
Вопрос. Я могу сменить пароль?
Ответ. Да, можете. Для этого в меню Keeper'а выберите "Настройки - Программы". На вкладке "Безопасность" нажмите "Сменить пароль" и введите новый пароль.
Обратите внимание еще на несколько возможностей, доступных на этой вкладке. Вы можете менять не только пароль, но и файл с ключами (для этого нажмите "Сменить ключи"). Это может понадобиться, когда вы подозреваете, что кто-то посторонний завладел вашим файлом *.kwm. Кроме того, в поле "Размер файла ключей" можно изменить вес файла с ключами вплоть до 10 Мб. Это еще одна мера предосторожности, которой вы можете воспользоваться. Увеличение размера файла до максимума нужно для того, чтобы обезопасить себя от действия вирусных программ, ворующих ключи WebMoney с компьютеров доверчивых пользователей. Выкачать с вашего компьютера 10 Мб мошенникам будет не так-то просто, согласитесь.
Вопрос. При попытке перевести средства контрагенту я получаю сообщение "Вы не авторизованы корреспондентом для выполнения данной операции". При этом WMZ на кошелек получателя не уходят. Как быть?
Ответ. Попросите получателя проделать следующие действия: в "Меню - Настройки - Программы" на вкладке "Ограничения" установить галочку возле пункта "Платежи". Другой вариант - отправить контрагенту запрос на авторизацию ("Меню - Запрос на авторизацию") и попросить его авторизовать вас.
Вопрос. Существует ли версия программы WebMoney Keeper Classic для Linux?
Ответ. Увы, пока нет.
Вопрос. При попытке создать новый кошелек появляется пустое окно (в котором, по идее, должно быть соглашение), без текста и кнопок. Если его закрыть - кошелек создать не удасться. Что делать?
Ответ. Да, такая проблема существует и в ближайших версиях Кипера, надеюсь, будет исправлена. Выход такой. Когда откроется это "мертвое" окно, просто нажмите Enter. Должно помочь. Если не помогло, можно попытаться обновить IE до версии 6.
Вопрос. При первом же запуске WM Keeper выдает такую ошибку: "Невозможно подключиться к центру сертификации...". Помогите решить проблему.
Ответ. Такая ошибка означает, что порт 2802, необходимый для работы программы WM Keeper Classic, закрыт для доступа. Он может быть закрыт либо в вашей локальной сети, либо у вашего провайдера.
Как бороться? Если причиной закрытого порта 2802 является "местный" Proxy-сервер (установленный на выходе из локальной сети), и доступ к нему у вас есть, то необходимо открыть в настройках этот порт для IP 212.158.173.75, 212.158.173.76, 212.158.173.6, 212.158.173.7, 212.158.173.46, 195.133.120.6, 195.133.120.7 (это адреса серверов WebMoney). Если же порт 2802 закрыт на прокси-сервере у провайдера и повлиять на положение дел невозможно - воспользуйтесь специальными программами, которые позволяют "обходить" вышестоящие Proxy, например, HTTPort (www.htthost.com/).
Вопрос. При запуске WM Keeper выдает такую ошибку: "Возможно, файлы WebMoney Keeper Classic были повреждены или модефицированы! Настоятельно рекомендуется переустановить программу. Скачать файл установки WebMoney Keeper Classic прямо сейчас?" После повторного скачивания программы и ее установки ошибка повторяется. Помогите решить проблему.
Ответ. Скорее всего, вы установили программу в папку с русским названием. В названии папки должно содержать только латинские буквы.
Вопрос. Что такое счета WebMoney? Как их выставлять и оплачивать?
Ответ. Расчеты в WebMoney можно производить двумя способами: либо с помощью прямых переводов на кошельки контрагентов (с этим, надеюсь, вы уже познакомились), либо посредством выписки счета.
Для того чтобы выписать счет, выберите в меню Keeper'а пункт "Исходящие счета - Выписать" и введите необходимую информацию. Обязательными к заполнению являются WMID партнера, сумма и кошелек-реципиент из списка (рис. 3). Сумма указывается в валюте кошелька-реципиента. Если ваш партнер подтвердит полученный счет, указанные средства будут сняты с его кошелька и переведены на ваш.
Обратите внимание, счет выписывается на WMID (а не на кошелек). Таким образом, для того, чтобы выписать счет, необходимо знать WM-идентификатор плательщика.
Как оплатить входящий счет? При получении счета в System Tray на месте желтого муравья (пиктограммы WebMoney Keeper) появится другая пиктограмма - с надписью "NEW". Кликните по ней дважды. В открывшемся окне жмите "Оплатить", потом - "Передать".
Для оплаты счета, который был выписан ранее, найдите его в списке входящих счетов ("Меню - Входящие счета - Просмотреть все").
Рис. 3
Разное
Вопрос. Я часто получаю письма с предложением заработать в интернет-пирамиде. При этом оплачивать участие предлагается по WebMoney. Вы можете прокомментировать? Стоит ли доверять таким предложениям?
Ответ. Многоуровневый маркетинг (MLM) зародился не так давно, в 40-ые годы прошлого века, естественно, в офлайне. Первая организация, которая стала работать по MLM-системе, была "William Casselberry and Lee Mytinge". Эта организация давала своим сотрудникам право привлекать новых людей для участия в продажах, зарабатывая проценты от этих продаж. Сотрудники компании независимо привлекали, обучали и руководили новыми работниками. Каждый сотрудник компании имел возможность построить свою собственную организацию по продажам. Эти организации получали от компании товар и выплаты за произведенные ими продажи.
MLM в настоящее время переживает бурное развитие. Ежегодный прирост в этой области составляет 36%. Товарооборот предприятий многоуровневого маркетинга - более 400 млрд. долларов в год. Более 70 млн. дистрибьюторов в мире работают в этой индустрии. Более 12000 компаний взяли на вооружение данный метод продвижения продукции. Более 20% американских миллионеров заработали свой капитал в многоуровневом маркетинге.
Поэтому я отношусь к многоуровневому маркетингу без предубеждения. Видимо, в этом действительно что-то есть, раз миллионы людей построили на этом свой бизнес. Но не каждой такой организации или программе стоит доверять.
MLM в последние пять лет переметнулся в Сеть и там активно развивается. Смысл MLM-проектов, действующих в Internet, такой же, как и у оффлайн-структур.
Появилось множество крупных и мелких пирамид. При этом подавляющее большинство из них используют для расчетов WebMoney, поскольку эта платежная система оказалась очень удобной для таких вещей. Участники пирамид рассылают в день десятки тысяч писем с предложениями принять участие в одной из них. Такое письмо получили и Вы.
Сразу скажу: не рассчитывайте на миллионы, которые обещает автор письма. Их не будет. И тысяч тоже не будет. Возможно, Вы вообще ничего не заработаете, а только потратите свои кровные, заплатив за участие. Многие пирамиды существуют 2-3 недели и потом из-за непродуманности или по другим причинам умирают. При этом сколь-нибудь существенную прибыль удается получить только хозяину пирамиды. Если у Вас все же возникло непреодолимое желание участвовать в подобных проектах - изберите те из них, которые существуют давно и пользуются заслуженным доверием, например N.A.T.L.A. (http://natla.net). Кроме того, в хорошей пирамиде должен быть хоть какой-нибудь экономический фундамент, то есть весь механизм должен основываться на продажах чего-нибудь, пусть даже и не очень нужного.
Вопрос. Скажите, как можно заработать WebMoney?
Ответ. Вопрос довольно сложный и многогранный. Как и в реальной жизни мы не сразу находим для себя подходящее место работы, так и в Сети работу нужно долго искать. Вы можете начать работать удаленно. Если Вы программист - займитесь программированием, если дизайнер - дизайном, если журналист - написанием статей в журналы. Поищите удаленную работу на специальных сайтах, например,
JobList.Ru.
Общие вопросы
